Solutions de facturation pour Internet et voix (VoIP) prépayés
Alepo a fait figure de pionnier sur le marché des services Internet prépayés en introduisant, au cours de l'été 1998, des fonctionnalités prépayées dans le domaine de l'RBS ISP. Depuis lors, Alepo a été de-facto considéré comme un standard pour les services Internet prépayés.
Les solutions de facturation pour Internet prépayé d'Alepo sont installées dans plus de 50 pays et prennent en charge des services tels que :
- Accès DSL, câble, ISDN, par ligne commutée et Internet VPN
- Services vocaux via IP
- Points d'accès Wi-Fi et ISP sans fil
- Location d'infrastructure (comme celle fournie par QUEST, Verison, BT)
- Abonnements au contenu
- Kiosque Internet et Internet Café
Différents modes de fourniture d'Internet prépayé
La solution Alepo prend en charge une large gamme de modes de fourniture de services prépayés :
- Reconduction du compte d'abonnement – vos clients disposent d'un abonnement mensuel, trimestriel ou annuel et doivent maintenir leur solde approvisionné au moyen de cartes prépayées et de paiement par carte de crédit :
- Compte d'utilisation occasionnelle – vos clients disposent de comptes prépayés utilisés pour acheter le forfait à partir d'un menu en ligne (par ex. 20 heures pour 30 jours). Les clients se constituent un crédit au moyen de cartes prépayées ou de paiements par carte de crédit pour acheter ces services
- Forfait occasionnel anonyme –il suffit aux clients de saisir les informations figurant sur leur carte prépayée pour accéder aux services attribués à la carte.
Déconnexion en temps réel
Grâce à son exceptionnelle facturation radius et aux technologies AAA, les solutions de facturation pour Internet prépayé d'Alepo permettent la déconnexion forcée d'un utilisateur une fois son solde prépayée épuisé.
Gestion du cycle complet de bon
Alepo vous permet de gérer la production de cartes prépayées, leur attribution à des concessionnaires (nous pouvons en outre autoriser les concessionnaires en cas d'utilisation des cartes), attribuer des cartes à des lots avec durée de vie des cartes et génération aléatoire de mots de passe\PIN.
Tout ce qu'il vous reste à faire est d'apporter le fichier CSV chez un imprimeur et d'imprimer les cartes (vous pouvez aussi pour cela utiliser notre option de fusion de texte MS-Word groupée).
Fonctionnalités avancées de carte
Les cartes Alepo n'ont pas uniquement une valeur monétaire de recharge.
Certaines cartes fournissent des minutes d'utilisation, un volume de Mo à télécharger ou encore des jours supplémentaires avant expiration du compte. Ainsi, allié à nos fonctionnalités de tarification flexible, presque tous les modèles commerciaux peuvent être pris en charge.
Différents modes d'utilisation des cartes par les clients
Les cartes prépayées peuvent servir à enregistrer des clients auxquels différentes offres en ligne peuvent être proposées selon le type de carte utilisée. Les offres comprennent aussi bien des services d'abonnement que des forfaits au temps (comme 10 heures pour 30 jours).
Un nouveau client potentiel peut même sauter le processus d'enregistrement en utilisant simplement l'ID et le mot de passe prépayés pour ouvrir la session (le système l'importera alors en tant que client).
Un client enregistré peut alors acheter des cartes supplémentaires pour réapprovisionner (recharger) un compte.
Prise en charge des cartes de crédit comme des bons prépayés
Les clients possédant une carte de crédit peuvent l'utiliser à la façon d'un bon prépayé. Un client peut ouvrir une session en saisissant les informations figurant sur la carte de crédit en toute sécurité sur le Web et en sélectionnant un montant de paiement prépayé. Le solde du client est alors utilisé exactement comme un bon prépayé et, dès épuisement du solde, le client ne peut plus accéder aux services. Ce dernier peut alors choisir de réapprovisionner le compte.
Fonctions de programmes de tarification flexible
Pour compléter les fonctions avancées de prépaiement, le logiciel Alepo vous permet de diversifier les programmes de tarification afin de garantir la satisfaction des clients et l'augmentation de vos bénéfices. Les fonctions moteur de tarification d'Alepo peuvent prendre en charge les modèles de tarification suivants :
-
Tarif fixe, progressif, selon la durée, selon l'utilisation
-
Différents tarifs selon les heures de la journée et/ou les jours de la semaine
-
Offres régulières ou ponctuelles d'heures et/ou de mégaoctets gratuits
-
Facturation des frais d'installation à l'ouverture ou à la première facture
-
Définition d'offres promotionnelles spéciales
-
Selon l'Origine/Destination (pour les services vocaux via IP)
-
Attribution automatique d'offres aux clients dont l'abonnement expire après une période donnée
- Et bien davantage…
Fonctions complètes de prépaiement et CRM sur une seule et unique plate-forme
Le logiciel de facturation pour Internet prépayé d'Alepo offre le meilleur retour sur investissements du marché de l'Internet prépayé. S'adressant spécialement aux petites et moyennes entreprises (1 000 à 500 000 abonnés), Alepo est leader dans ce domaine grâce à son offre de solutions d'une richesse fonctionnelle inégalée qui peuvent être rapidement déployées pour un prix à la mesure de votre rentabilité
Quel produit vous correspond le mieux ?
La facturation et la CRM avancées sur Web sont disponibles sur les produits logiciels de facturation d'Alepo selon le type de services que vous proposez.
Si vous êtes fournisseur de services vocaux sur IP, RBS VOIP est fait pour vous.
(cliquez ici pour accéder à une présentation générale de notre produit VoIP billing)
Si vous êtes fournisseur de services de LAN sans fil, RBS Hotspot est fait pour vous.
(Cliquez ici pour accéder à une présentation générale de notre produit wireless LAN billing)
Si vous êtes fournisseur d’accès Internet, RBS ISP est fait pour vous.
(Cliquez ici pour accéder à une présentation générale de notre produit ISP billing)