Déclaration de confidentialité

Alepo respecte votre confidentialité. Nous avons établi la présente déclaration de confidentialité afin de démontrer notre engagement à l'égard de nos clients. Cette déclaration de confidentialité expose notre politique en matière de confidentialité du site www.alepo.com

• Nous ne louons aucune de nos listes d'adresses à des tiers.

• Nous nous contentons d'envoyer des email et des courriers postaux aux personnes qui nous ont indiqué leur volonté de les recevoir.* Vous pouvez désélectionner la réception de ces avis en accédant à la zone d'informations à la clientèle à partir de la section "Mon compte".
  
  

Alepo est un programme confidentiel ayant reçu la licence de TRUSTe. Pour toute question ou préoccupation relative à cette déclaration, contactez d'abord Alepo à l'adresse Internet suivante webmaster@alepo.com ou appelez le 408-351-3344. Si votre requête reste sans suite ou que la réponse fournie n'est pas satisfaisante, contactez TRUSTe http://www.truste.org/users/watchdog.html. TRUSTe servira alors d'intermédiaire avec le site Web pour résoudre vos problèmes.

Nous ne divulguons jamais d'information confidentielle vous concernant sans votre permission expresse.
Notre site utilise des formulaires dans lesquels vous fournissez vos coordonnées de contact (comme votre nom, adresse postale et adresse email) de façon à pouvoir passer des commandes, demander des informations et une assistance et nous adresser vos remarques et suggestions sur nos produits. Nous utilisons les informations de la clientèle uniquement en cas de nécessité absolue de vous contacter à propos de modifications de fonctionnalités apportées à nos produits, notre site Web, de nouveaux produits Alepo et d'offres spéciales qui, à nos yeux, pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, reportez-vous à la section "Mise à jour de mes informations" ci-après pour savoir comment modifier vos préférences.

Mise à jour de mes informations - En tant que client de Go Daddy, vous pouvez à tout moment modifier vos informations client ou désactiver la réception de nos communications et de celles de nos partenaires. Vous pouvez changer et modifier vos informations client selon l'une des méthodes suivantes.
- Envoyer un email à sales@alepo.com
- Envoyer un courrier à Alepo à l'adresse postale suivante : 111 N. Market St. Ste 639, San Jose, CA 95113
- Nous appeler au : 408-351-3344
- Nous envoyer un fax au 408-351-3345

Envoi d'emails - nous communiquons avec vous par emails, pour confirmer les commandes passées et vous envoyer les informations requises. Nous fournissons également des liens email, sur notre page “Nous contacter"- pour vous permettre de nous contacter directement. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre rapidement à vos messages.

Les informations que vous nous avez envoyées peuvent conservées et utilisées dans le but d'améliorer ce site et nos produits, récupérées ou écartées. Toutefois, vos informations ne seront communiquées à des tiers qu'avec votre autorisation explicite.

Uniquement en cas d'obligation - Comme indiqué précédemment dans la présente déclaration, aucune information vous concernant ne sera divulguée sans votre autorisation. Les seuls cas dérogeant à cette règle, sont lorsque nous y sommes légalement contraints, en toute bonne foi, et qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer aux édits de loi, ou lorsque nous devons satisfaire à un processus légal servi sur notre site Web.

Modifications de notre politique - En cas de changement de notre politique de traitement de l'information ou autres aspects confidentiels, nous indiquerons ces modifications dans la présente déclaration de confidentialité 30 jours au moins avant leur implémentation. Vous serez également averti directement via email.

Fournisseur de services - Nous avons recours à des sociétés de traitement de carte de crédit pour facturer les achats et services des utilisateurs. Ces sociétés ne retiennent, ne partagent, ne conservent ni utilisent les informations personnelles identifiables à d'autres fins quelconques.

Concours - Il arrive parfois que notre site demande des informations aux utilisateurs à travers des sondages ou des concours. La participation à ces sondages ou concours est entièrement libre et l'utilisateur peut en conséquence choisir de fournir ou de refuser de donner ces informations. Les informations demandées peuvent inclure des coordonnées de contact (comme le nom et l'adresse postale), des informations d'ordre démographique (comme le code postal, la tranche d'âge). Les coordonnées de contact serviront à avertir les gagnants et remettre les prix. Les informations récoltées dans le cadre des sondages serviront à des fins de surveillance et d'optimisation de l'utilisation et de la satisfaction de ce site.

En faire part à un ami- Si un utilisateur choisit de passer par notre centre d'aiguillage pour informer un ami de l'existence de ce site, nous lui demandons le nom et l'adresse email de cet ami. Alepo enverra automatiquement un unique email à cette personne, l'invitant à visiter notre site. Alepo conserve ces informations dans le seul but d'envoyer cet unique email. La personne concernée peut contacter Alepo à support@alepo.com pour demander de retirer ces informations de notre base de données.

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